市燃熱公司開展綜合業(yè)務素質(zhì)培訓

2019-12-19?活動掠影?

為進一步增強企業(yè)凝聚力，全面提高員工個人能力和業(yè)務素質(zhì)，12月15日利用休息時間，公司組織召開綜合業(yè)務素質(zhì)培訓會，邀請內(nèi)蒙古大學史增震教授和內(nèi)蒙古電視臺雷蒙老師、王松筠老師進行授課指導，全體員工參加會議。
培訓會上，三位老師分別就溝通藝術、管理能力和全媒體時代下的輿情處理進行了系統(tǒng)全面的講解，并針對業(yè)務范圍進行實戰(zhàn)演練、模擬分析。通過這次培訓會，大大提高了員工的服務意識和服務水平，為工作中遇到的矛盾和困難點明新思路。
會議強調(diào)，要重點在找差距、補短板上下功夫，培養(yǎng)終身學習的良好習慣，堅持全方位發(fā)展，夯實專業(yè)素養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)企業(yè)隊伍，著力打造一流服務型企業(yè)。

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